جیرا یکی از پرکاربرترین نرم‌افزارهای حوزه مدیریت فرآیند و تسک، مدیریت پروژه‌های اجایل مانند اسکرام و کانبان و هم‌چنین مدیریت سرویس است همه این امکانات به صورت یکجا در جیرا قابل استفاده است. هم‌چنین که پلاگین‌های متنوع جیرا تمامی نیاز‌های سازمان را پوشش می‌دهد. در این مقاله بخش‌های مختلف جیرا را به صورت کامل بررسی می‌کنیم.
پرتال فارسی جیرا
ماژول Jira Service Management یکی از پرکاربرترین نرم‌افزارهای حوزه مدیریت سرویس و مدیریت تیکت است که به صورت گسترده ای توسط سازمان‌ها برای مدیریت ارتباط با مشتریان خود و هم‌چنین مدیریت تیکت‌ها در درون سازمان مورد استفاده قرار می‌دهند. برخی از ویژگی‌های این ماژول: • امکان تعریف انواع نیازمندی‌های مشتری